在宅看護センター MK・aloha（以下、「当事業所」といいます）は、ご利用者様およびそのご家族様に安心してサービスをご利用いただけるよう、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）および関係法令を遵守し、以下の通り個人情報を適切に管理・保護いたします。
1. 個人情報の取得について
当事業所は、訪問看護サービスの提供にあたり、適正かつ公正な手段によって、ご利用者様の氏名、住所、電話番号、生年月日、病状、家族構成などの個人情報を取得いたします。
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。
当事業所内での利用
- 訪問看護サービスの提供
- 療養費・介護報酬の請求業務（レセプト作成など）
- サービスの質の向上、改善、安全確保のための検討
他の事業者等への情報提供としての利用
- 主治医、病院、他の介護サービス事業者（居宅介護支援事業所等）との連携
- 審査支払機関へのレセプトの提出、および照会への回答
- ご家族様等への病状・状況説明
- 損害賠償保険などに係る保険会社等への相談または届出
3. 個人情報の管理・保護
当事業所は、個人情報の漏洩、紛失、改ざんを防止するため、情報セキュリティ対策を含む適切な安全管理措置を講じます。また、職員への教育を徹底し、在職中および退職後においても守秘義務を遵守させます。
4. 第三者への提供
法令に定める場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、サービス提供上必要な他機関との連携については、契約時の同意に基づき適切に行います。
5. 個人情報の開示・訂正・利用停止
ご利用者様本人がご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止等を希望される場合は、速やかに対応いたします。下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
6. お問い合わせ窓口
本方針に関するお問い合わせや、個人情報の取り扱いに関するご相談は、以下の窓口にて承ります。
- 事業所名： 在宅看護センター MK・aloha
- 住所： 神奈川県相模原市中央区相生3-7-20
- 電話番号： 042-711-7184
- 担当者： 上野 有貴
令和 8年 3月 制定
MK・aloha 代表 上野 有貴